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家政小程序对运营管理的帮助
2021.04.07

在目前的家政行业中,很多都还停留在门店获客的道路上,但这已经并不符合现代社会的互联网营销了,所以我们的家政行业也得跟上时代的步伐,开启互联网引流模式。最近比较火热的微信小程序开发就是很好的选择,并且其属性能够很好的解决家政行业的痛点,具体怎样体现的呢,我们一起来看。

一、家政业痛点

1)资源分散

服务时间、地点和项目的分散,不但给管理水平提出了很高的要求,无疑也会降低商家的服务效率,而效率的低下意味着服务成本的上升和利润的减少,使商家竞争力大大下滑。

2)无明文保障

曾几何时,一则保姆纵火案揭开了家政中介市场的混乱,而很多家政从业者教育水平低下,生活理念更是和中产雇主节节不入,信任的缺失,反过来又反噬着行业的发展,正规家政企业急需自我展示的渠道。

3)行业竞争激烈

庞大的市场在前,明星创业平台融资不断,凭借着资本和平台的优势,抢去了不少市场份额,僧多粥少,致使中小商家地位十分被动,往往牺牲服务品质换取价格优势,陷入发展的恶性循环。

4)客资来源少

拿家政行业效益最高的月嫂来看,尽管政策上已全面放开二孩,但少子化已成大势,长远来看市场的萎缩不可避免,在口碑荐客和墙头小广告之外,急需更有效的获客方式。

沈阳家政小程序开发

二、开发家政小程序的意义

1)资源集结

小程序可全方位展示服务和人员,用信息透明换取客户的信任。用户线上预约空闲阿姨,线下接受服务,又能合理调配服务资源,解决服务碎片化的问题,从而提升效率,减少资源闲置和浪费。

2)开启互联网入口

如今80、90后已成为消费主力人群,而千禧一代更偏好通过网络寻找服务,小程序坐拥微信海量入口,通过附近的小程序、聊天分享和订阅号引流等,可为家政商家打造一套线上获客系统。

3)推广方式增多

小程序素有“营销神器”的称号,利用小程序病毒营销的案例不绝于耳,对于toC的家政服务行业而言,合理利用优惠券、拼团、分销等小程序插件,能有效推广拉新,会员系统又能用于维护老用户。

4)服务能力提升

小程序的预约系统,给用户省事的同时,也减轻了平台的管理工作,通过订单评价又可为平台筛选考核人员提供参考,而小程序还支持多门店、数据分析等能力,能有效帮助平台提升服务和管理水平。

通过这几个痛点分析,我们可以看出家政小程序对于家政业来说非常有开发必要,不仅能增加其获客量,又能有效提升管理效率,绝对是家政业发展道路的上上之选。如果有开发需求的话,欢迎咨询网站客服,获取开发条件和费用信息。


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